Reklamace

Něco není v pořádku?

1. Zásilku jste nepřevzali

Při přebírání zásilky od dopravce si dobře zkontrolujte její obal a stav výrobku. V případě zjevně poškozené zásilky ji od dopravce nepřebírejte.

2. Zásilku jste převzali

Je vaše zásilka po převzetí poškozená? Do 24 hodin od převzetí nás kontaktujte na e-mail info@bawodeal.cz. Do předmětu uveďte „Poškozená zásilka - číslo obj.“ a do přílohy přidejte fotky poškozené zásilky i obalu. Veškeré výplně ze zásilky si ponechejte. V případě nereklamování poškozené zásilky do 24 hodin dopravce reklamaci neuzná.

Reklamace:

Veškeré zboží na internetovém obchodu www.bawodeal.cz je určeno k odborné montáži. Pro urychlení reklamace žádá prodávající kupujícího o předložení dokladu o odborné montáži zboží s uvedením technologického postupu, vykonaných prací, objednacího kódu zboží, VIN vozidla, registrační značky vozidla, do kterého byl výrobek namontován, výstupu z diagnostiky, a to nejlépe současně s uplatněním reklamace.

1. Napište nám na e-mailovou adresu info@bawodeal.cz:

• Předmět e-mailu: Reklamace – číslo obj.
• Text e-mailu:

Dobrý den, chci reklamovat zboží ………., které jsem zakoupil v objednávce číslo ……… . Důvodem je …………, což lze vidět na fotkách v příloze. Dále zasílám doklad o odborné montáži zboží, objednacího kódu zboží, VIN vozidla, registrační značky vozidla, do kterého byl výrobek namontován a výstup z diagnostiky.